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Cliente Fit cadastrado

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Vantagens de ser um Cliente Fit

Ao se cadastrar como Cliente Fit, vocï¿½ terï¿½ acesso exclusivo a um canal de informaï¿½ï¿½es e atendimento rï¿½pido e eficaz. Abra chamados e acompanhe o andamento de suas ordens de serviï¿½o em um ambiente seguro, sem a necessidade de ligaï¿½ï¿½es e e-mails. Consulte seus indicadores de desempenho e tenha informaï¿½ï¿½es financeiras detalhadas de forma simples e prï¿½tica.

Comunicaï¿½ï¿½o exclusiva e eficiente

Abra chamados e acompanhe suas Ordens de Serviï¿½o de forma simples e eficaz;
Informe-se sobre os processos e indicadores de desempenho de suas solicitaï¿½ï¿½es;
Consulte informaï¿½ï¿½es financeiras atualizadas em um ambiente seguro;
Registre suas solicitaï¿½ï¿½es e dï¿½vidas rapidamente.

FAQ

Como posso criar/solicitar acesso como usuï¿½rios Fit?

Para se cadastrar como usuï¿½rio Fit preencha as informaï¿½ï¿½es solicitadas no formulï¿½rio acima. Maiores informaï¿½ï¿½es acesse o Manual de Uso do Portal Seu Elevador na seï¿½ï¿½o 1.2 Cadastro Fit.

Quem pode criar e autorizar o acesso de usuï¿½rios Fit?

Cabe aos usuï¿½rios Master a aprovaï¿½ï¿½o e/ou revogaï¿½ï¿½o de acesso para usuï¿½rios Fit que solicitaram acesso aos seus contratos.

Como confirmar o cadastro de um usuï¿½rios Fit?

Quando a solicitaï¿½ï¿½o de cadastro for confirmada, o representante legal do contrato receberï¿½ um e-mail com um link para autorizar ou negar o acesso ao Portal Seu Elevador. Assim que o cadastro for confirmado pelo representante legal do contrato o usuï¿½rio Fit serï¿½ informado via e-mail. Maiores informaï¿½ï¿½es acesse o Manual de Uso do Portal Seu Elevador na seï¿½ï¿½o 1.2 Cadastro Fit.

Quais os acessos concedido a um usuï¿½rio Fit?

Ao se cadastrar como Cliente Fit, vocï¿½ terï¿½ acesso exclusivo a um canal de informaï¿½ï¿½es e atendimento rï¿½pido e eficaz. Abra chamados, consulte seus indicadores de desempenho e acompanhe o andamento de suas ordens de serviï¿½o em um ambiente prï¿½tico e seguro.

O usuï¿½rio Fit precisa aguardar algum tempo para acessar o portal apï¿½s a confirmaï¿½ï¿½o do representante legal (master)?

Nï¿½o, apï¿½s receber o e-mail informando que o usuï¿½rio master jï¿½ aprovou o cadastro, o acesso do usuï¿½rio Fit jï¿½ estarï¿½ liberado automaticamente.

Como definir os dados de acesso do usuï¿½rio Fit?

Os dados de identificaï¿½ï¿½o e acesso do usuï¿½rio Fit sï¿½o definidos no formulï¿½rio de cadastro de usuï¿½rio Fit, com link disponï¿½vel na tela de login do Portal Seu Elevador.

O usuï¿½rio Fit recebe confirmaï¿½ï¿½o com dados de acesso por e-mail?

Sim, receberï¿½ apï¿½s a aprovaï¿½ï¿½o do cadastro por parte do representante legal do contrato. Maiores informaï¿½ï¿½es acesse o Manual de Uso do Portal Seu Elevador na seï¿½ï¿½o 1.2 Cadastro Fit.

Posso ver equipamentos de mais de um contrato ao mesmo tempo?

Sim, usuï¿½rios podem visualizar simultaneamente informaï¿½ï¿½es de equipamentos vinculados a diferentes contratos para os quais tenham acesso.